Política de reembolso

 

Garantía de satisfacción – VisionRide

 


En VisionRide queremos que estés 100% satisfecho con tu compra.

Por ello, dispones de 90 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

 

 

 

Condiciones para la devolución

 


Para poder realizar una devolución, el producto debe:

 

  • Estar sin usar

  • Estar en perfecto estado

  • Conservar su embalaje original

  • Incluir todos los accesorios

 


No se aceptarán devoluciones de productos que:

 

  • Presenten signos de uso indebido

  • Estén dañados por manipulación incorrecta

  • Hayan sido alterados o manipulados por el cliente

 

 

 

Coste de la devolución

 


VisionRide asume los gastos de devolución, por lo que el cliente no tendrá que pagar ningún coste adicional por devolver el producto.

 

 

Reembolso

 


Una vez recibido el producto y revisado su estado:

 

  • Se realizará un reembolso completo al método de pago original.

  • También se ofrece cambio por otro producto, si el cliente lo prefiere.

 


El reembolso se procesará en un plazo de 5 a 10 días laborables desde la recepción del producto devuelto.